解決這8個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題，數(shù)碼圖文店的利潤(rùn)翻倍，你信嗎，我們一起來(lái)看看是哪八個(gè)問(wèn)題，一起解決下

  1.店臟、亂、差

  一般老板不關(guān)注數(shù)碼圖文門店的形象，客戶進(jìn)門有時(shí)候連一個(gè)落腳的地方都沒(méi)有，到處都是廢棄的紙張、零配件、沒(méi)用的家具，物品擺放凌亂，衛(wèi)生間又臟又臭，作為門店管理人員不知不覺(jué)間將自己的“屁股”撅著給別人看。沒(méi)有形象意識(shí)，沒(méi)有為員工考慮，門店的業(yè)績(jī)始終在10萬(wàn)元左右徘徊。要求不高，意識(shí)不清，服務(wù)觀念淡薄，也就造就了生產(chǎn)管理混亂，業(yè)績(jī)提升緩慢。而您想改變這種狀況，就要先改變自己。

  一個(gè)經(jīng)營(yíng)多年的圖文快印店，一般都會(huì)有兩個(gè)班次以上的排班，也有很多的24小時(shí)數(shù)碼圖文快印店 也營(yíng)業(yè)。經(jīng)常出現(xiàn)在交接班時(shí)，電話聲聲不絕，都是客戶打過(guò)來(lái)催討、投訴質(zhì)量不符合要求等。現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部員工到處在找客戶的文件、成品。為什么?因?yàn)闆](méi)有形成系統(tǒng)的書(shū)面交接，沒(méi)有系統(tǒng)地進(jìn)行客戶的文件管理，沒(méi)有成品或半成品的管理制度。那怎么去改善這些現(xiàn)狀呢?這就要求系統(tǒng)性地從思想上、標(biāo)準(zhǔn)上去規(guī)范，當(dāng)然這也不是一朝一夕就能改變的。

  客戶從進(jìn)門到完成出門或網(wǎng)絡(luò)訂單從下單到發(fā)貨，客戶經(jīng)常抱怨因?yàn)樾实?，時(shí)間長(zhǎng)而造成廢標(biāo)。為什么客戶不愿長(zhǎng)時(shí)間在門店等待，為什么客戶匆匆而來(lái)又想匆匆而去，為什么客戶會(huì)選擇多家 圖文快印店?這些問(wèn)題都是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)滿足客戶的需求，沒(méi)有方式方法緩解門店客戶的心情，沒(méi)有發(fā)揮內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的作用，沒(méi)有發(fā)揮管理人員的指揮協(xié)調(diào)作用，沒(méi)有合理的生產(chǎn)流程。

  8.耗材庫(kù)存不當(dāng)

  作為加工型的企業(yè)，耗材是加工的主要原料，一個(gè)小小的店鋪，業(yè)績(jī)不足5萬(wàn)元但材料的庫(kù)存資金占用達(dá)2萬(wàn)～3萬(wàn)元，這么高的庫(kù)存占有比率，囤積如此多的耗材，難道經(jīng)濟(jì)危機(jī)造成材料價(jià)格暴漲?非也，是因?yàn)闆](méi)有合理的控制，管理人員沒(méi)有成本觀念。還有，接到訂單發(fā)現(xiàn)這個(gè)材料沒(méi)有，那種輔料缺少，結(jié)果耽誤了客戶的交貨時(shí)間，影響了門店的信譽(yù)。一個(gè)小公司雖然人數(shù)少，業(yè)績(jī)也不很高，但是物料管理確實(shí)不能少。